Туроператор из Анапы вернет жительнице Приамурья деньги за сорванный отдых
Фото: Даниил ОПАРИН. Перейти в Фотобанк КП
Райчихинский городской суд Амурской области встал на сторону потребителя в споре с туристической компанией. Женщина, оплатившая отдых в отеле, но не сумевшая им воспользоваться из-за семейных обстоятельств, через суд добилась возврата всех средств и компенсации. Подробнее - в материале «Комсомольской правды» - Благовещенск».
Истцу пришлось отменить поездку в апреле 2025 года, хотя бронь была оплачена еще в ноябре 2024-го. Несмотря на официальное заявление и обещания туроператора вернуть деньги, 255,4 тысячи рублей так и не поступили на счет клиентки. Оставленная без ответа претензия вынудила ее обратиться в суд.
Суд тщательно изучил условия оферты и установил, что у фирмы не было законных оснований удерживать оплату, поскольку услуги фактически не были оказаны. В итоге с компании взыскали не только полную стоимость тура, но и компенсацию морального вреда, штраф, расходы на юриста и госпошлину. Общая сумма выплат в пользу потребителя превысила 350 тысяч рублей.
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам: vl@phkp.ru или +7 924 000-10-03 (Telegram, WhatsApp).
Обсудить опубликованные истории можно в наших социальных сетях: VK, Одноклассники.
При использовании материалов издания ссылка на «КП – Благовещенск» обязательна.