Житель областной столицы получил компенсацию почти в сто тысяч рублей за бракованный смартфон. Мужчина купил в магазине новенький гаджет за сорок тысяч рублей, но через месяц нашел в нем недостатки. По договору фирма должна была отремонтировать телефон с гарантией до 2022 года, но делать этого не стала.
В магазине покупателю сообщили, что на смартфоне установлена пользовательская блокировка, и избавиться от нее можно только платно. Позже было дано заключение о том, что обслуживание невозможно по причине отсутствия технической возможности. После этого амурчанин обратился за помощью в амурский Роспотребнадзор. В итоге дело дошло до суда.
- Для разрешения вопроса о наличии недостатка в смартфоне, судом была назначена судебно-техническая экспертиза. Благовещенским горсудом вынесено решение о расторжении договора купли-продажи, - сообщили в ведомстве.
С предприятия взыскали стоимость смартфона, неустойку, убытки покупателя, компенсацию морального вреда и штраф. Всего 92 506 рублей